El matemático Alan Touring propuso una prueba de la inteligencia de las maquinas--si algún día existiera una maquina que pudiera aprobar, pues según Touring se podría decir que tal maquina pensaba. La prueba fue así:
Imaginemos que tenemos dos habitaciones. En una habitación hay una persona, y en la otra hay una persona y un ordenador/una maquina. El único medio de comunicación entre las habitaciones es por un teléfono. La persona en la habitación sola hablará ambos con la maquina y con la persona. Al final, si no es capaz de distinguir entre los dos, la maquina habrá aprobado.
Esta prueba presenta la idea de que la inteligencia humana se muestra fundamentalmente en la comunicación, y que sin capacidad razonadora no es posible mantener una conversación adecuada. Y tal vez tiene sentido--ya es suficientemente difícil que un ser humano entienda, por ejemplo, la ironía. ¿Cuánto más una maquina que no sea inteligente?
No obstante, John Searle propuso una crítica a esta teoría en la que describió otra habitación:
Imaginemos que hay una habitación sin manera de comunicación con el mundo externo salvo dos huecos pequeños en una pared. En la habitación hay una persona. Recibe a través de un hueco una hoja de papel con escritura (se supone que es chino). Tiene un manual que le da direcciones...busca las instrucciones correspondientes al serie particular de dibujos y hace su "output" siguiendo lo que le dice el manual. Suponiendo que existiera un manual completa, lo que entregaría la persona al otro hueco sería una respuesta adecuada al enunciado original, escrito en chino perfecto. A pesar de que cualquier hablante de chino fuera de la habitación pensara que la persona dentro entendiera chino, Searle sostiene que el conociemento del idioma y por lo tanto la apariente "inteligencia" es una ilusión. La persona dentro no aprendería chino de verdad.
Hay unas cuantas críticas a este planteamiento. Dos de las dominantes son:
La Respuesta de los Sistemas--Esta crítica concede que el hombre en la habitación no entiende chino. No obstante, dice que el sistema completo...incluyendo así las instrucciones, el hombre, los sistemas de input y de output, etc...sí entiende chino.
La Respuesta "Robot"--Estos críticos proponen añadir al ordenador/sistema un cuerpo...cámaras para poder ver, receptores para poder oír, "manos" para manipular objetos, etc...diciendo que así podría interaccionar con el mundo y aprender/asociar objetos con sus palabras. Searle responde que estas adiciones no hacen nada más que añadir datos que no difieren de los originales, ya que el lenguaje de los ordenadores es nada más que combinaciones de numeros.
Esta discusión forma parte de un debate más amplio acerca de si es posible o no obtener sentido semántico sólo a partir de sintaxis. La respuesta, por lo general, aparece ser que no.
Los formas corteses en inglés suelen ser muy exagerados e indirectos...
"Excuse me, Sir, but I was wondering if you would be willing to help me out with something."
...algo que influyó también en cómo intentaba yo pedir ayuda en castellano a los peregrinos para un proyecto de investigación:
"Perdona, ¿eres peregrino?
Después de obtener la atención de esta manera, señalaría que quería su ayuda (con algo inespecificado)...
"Si tienes un momento, ¿podrías ayudarme con algo?"
Cuando asintieron otra vez, en vez de pedir directamente lo que quería, les explicaría la situación (todavía sin pedirles nada):
"Pues, para mi proyecto de fin de carrera, estoy trabajando con un grupo de misioneros que quiere abrir un albergue aquí en Santiago para peregrinos, así que estoy haciendo encuestas de los peregrinos acerca de sus experiences en los albergues."
Sólo después de este rollo preguntaría:
"Me rellenarías uno?"
Menudo rollo, ¿no? Pero así es la cortesía en los Estados Unidos, y como no me siento comoda pidiéndoles favores a los extranjeros, quería ser aún más cortés que lo normal. Y como en inglés no hay pronombres formales para mostrar respeto, tenemos otros recursos, primariamente los tiempos verbales. No queremos comprometerles a los interlocutores a nada, ni queremos que se sientan comprometidos, así que usamos mucho la condicional en vez de tiempos verbales más directos. He visto que eso sorprende un poco a los hispanohablantes.
En cambio, cuando voy a hablar con unos profesores en la facultad de matemáticas, siempre es incómodo por otros motivos (relacionados). No sé el protócolo que hay que seguir en estas situaciones, y porque me intimidan bastante, suelo intentar terminar muy rápido y por lo tanto estoy muy directa. Me parece que también estoy rompieno leyes culturales no-escritas, pero no sé qué son. Tampoco sé muy bien la manera adecuada de tratarles a los profesores; en los EEUU solemos tratarlas de su título (Dr./Dra., Sr./Sra., etc), con pocas excepciones.
¡Otro ejemplo de cómo podemos los extranjeros saber que no estamos haciendo algo en la manera corriente/normal sin saber cómo se hace actualmente!
De la misma manera en la que utilizamos el contexto para entender palabras deíticos, se ve de vez en cuando que se puede emplear palabras sin sentido/definición, y que el lector las puede entender (o puede tener una idea generalizada de lo que se quiere decir).
En la canción "Part of your world" de la película La Sirenita, Ariel habla de sus "gadgets", "gizmos", "whozits", "whatzits" y "thingamabobs". Estas palabras no se refieren a cosas específicas, sino que van en la misma línea de la palabra "chisme". No obstante, a través del contexto (tanto visual como aural) se puede entender el significado de cada una de estas palabras (relojes, sacacorchos, etc).
Asimismo, obras de Dr. Seuss cuentan con esta habilidad cuando emplean derivaciones de palabras existentes.
Ejemplos: "opener", perturbación de "more open" "footsy", referente al hecho ya enunciado unas veces que el sujeto "tú" tienes pies en tus zapatos, o sea, que estás list@ a buscarte la vida "Bang-ups and Hang-ups"--las cosas que no nos salen como las habíamos planificado "Lurch", "Slump"--son palabras actuales (parecidas en definición a un bajón), aunque aquí se usan como lugares en vez de como entidades abstráctas "Un-slumping"--el acto de sacarte del "Slump" "darked"--apagado "A place you could sprain both your elbow and chin!"--¡Tiene que ser un lugar muy peligroso/horrífico si allí puedes distenderte ambos el codo y el mentón! "right-and-three-quarters"--No tiene sentido, pero se entiende que la decisión de dónde girar es muy complicada
etc...
"Oh! The Places You’ll Go! by the incomparable Dr. Seuss
Congratulations! Today is your day. You’re off to Great Places! You’re off and away!
You have brains in your head. You have feet in your shoes. You can steer yourself any direction you choose. You’re on your own. And you know what you know. And YOU are the guy who’ll decide where to go.
You’ll look up and down streets. Look’em over with care. About some you will say, “I don’t choose to go there.” With your head full of brains and your shoes full of feet, you’re too smart to go down any not-so-good street.
And you may not find any you’ll want to go down. In that case, of course, you’ll head straight out of town. It’s opener there in the wide open air.
Out there things can happen and frequently do to people as brainy and footsy as you.
And when things start to happen, don’t worry. Don’t stew. Just go right along. You’ll start happening too.
Oh! The Places You’ll Go!
You’ll be on your way up! You’ll be seeing great sights! You’ll join the high fliers who soar to high heights.
You won’t lag behind, because you’ll have the speed. You’ll pass the whole gang and you’ll soon take the lead. Wherever you fly, you’ll be best of the best. Wherever you go, you will top all the rest.
Except when you don’t. Because, sometimes, you won’t.
I’m sorry to say so but, sadly, it’s true that Bang-ups and Hang-ups can happen to you.
You can get all hung up in a prickle-ly perch. And your gang will fly on. You’ll be left in a Lurch.
You’ll come down from the Lurch with an unpleasant bump. And the chances are, then, that you’ll be in a Slump.
And when you’re in a Slump, you’re not in for much fun. Un-slumping yourself is not easily done.
You will come to a place where the streets are not marked. Some windows are lighted. But mostly they’re darked. A place you could sprain both your elbow and chin! Do you dare to stay out? Do you dare to go in? How much can you lose? How much can you win?
And if you go in, should you turn left or right…or right-and-three-quarters? Or, maybe, not quite? Or go around back and sneak in from behind? Simple it’s not, I’m afraid you will find, for a mind-maker-upper to make up his mind.
You can get so confused that you’ll start in to race down long wiggled roads at a break-necking pace and grind on for miles across weirdish wild space, headed, I fear, toward a most useless place.
The Waiting Place…for people just waiting.
Waiting for a train to go or a bus to come, or a plane to go or the mail to come, or the rain to go or the phone to ring, or the snow to snow or waiting around for a Yes or No or waiting for their hair to grow. Everyone is just waiting.
Waiting for the fish to bite or waiting for wind to fly a kite or waiting around for Friday night or waiting, perhaps, for their Uncle Jake or a pot to boil, or a Better Break or a string of pearls, or a pair of pants or a wig with curls, or Another Chance. Everyone is just waiting.
No! That’s not for you! Somehow you’ll escape all that waiting and staying. You’ll find the bright places where Boom Bands are playing. With banner flip-flapping, once more you’ll ride high! Ready for anything under the sky. Ready because you’re that kind of a guy!
Oh, the places you’ll go! There is fun to be done! There are points to be scored. There are games to be won. And the magical things you can do with that ball will make you the winning-est winner of all. Fame! You’ll be famous as famous can be, with the whole wide world watching you win on TV.
Except when they don’t. Because, sometimes, they won’t.
I’m afraid that some times you’ll play lonely games too. Games you can’t win ‘cause you’ll play against you.
All Alone! Whether you like it or not, Alone will be something you’ll be quite a lot.
And when you’re alone, there’s a very good chance you’ll meet things that scare you right out of your pants. There are some, down the road between hither and yon, that can scare you so much you won’t want to go on.
But on you will go though the weather be foul. On you will go though your enemies prowl. On you will go though the Hakken-Krakshowl. Onward up many a frightening creek, though your arms may get sore and your sneakers may leak. On and on you will hike. And I know you’ll hike far and face up to your problems whatever they are.
You’ll get mixed up, of course, as you already know. You’ll get mixed up with many strange birds as you go. So be sure when you step. Step with care and great tact and remember that Life’s a Great Balancing Act. Just never forget to be dexterous and deft. And never mix up your right foot with your left.
And will you succeed? Yes! You will, indeed! (98 and ¾ percent guaranteed.)
Kid, you’ll move mountains! So…be your name Buxbaum or Bixby or Bray or Mordecai Ale Van Allen O’Shea, you’re off to Great Places! Today is your day! Your mountain is waiting. So…get on your way!"
Un ejemplo más de esto se encuentra en las obras de Lewis Carroll, quien tiene fama de inventar palabras. Estas palabras ni siquiera se pueden definir (y no voy a intentar), pero igual se entienden y el poema no pierde su efecto por contener palabas sin sentido.
"JABBERWOCKY Lewis Carroll (from Through the Looking-Glass and What Alice Found There, 1872)
`Twas brillig, and the slithy toves Did gyre and gimble in thewabe: All mimsy were the borogoves, And the mome raths outgrabe.
"Beware the Jabberwock, my son! The jaws that bite, the claws that catch! Beware the Jubjub bird, and shun The frumious Bandersnatch!"
He took his vorpal sword in hand: Long time the manxome foe he sought -- So rested he by the Tumtum tree, And stood awhile in thought.
And, as in uffish thought he stood, The Jabberwock, with eyes of flame, Came whiffling through the tulgey wood, And burbled as it came!
One, two! One, two! And through and through The vorpal blade went snicker-snack! He left it dead, and with its head He went galumphing back.
"And, has thou slain the Jabberwock? Come to my arms, my beamish boy! O frabjous day! Callooh! Callay!' He chortled in his joy.
`Twas brillig, and the slithy toves Did gyre and gimble in the wabe; All mimsy were the borogoves, And the mome raths outgrabe."
La Deíxis se concierne con palabras que pueden cambiar de significado específico según la situación/el contexto y con la elección de tales palabras en un discurso. Hablamos de cinco categorías diferentes de deíxis:
Deíxis Espacial: aquí, allí, allá, acá, cerca, lejos, al lado, etc...Por ejemplo, si estoy en Santiago y me refiero a algo que queda "aquí al lado, muy cerca", obviamente no querría señalar el mismo lugar que si fuera a decirlo en mi pueblo en los Estados Unidos, ya que lo que me queda "cerca" en Santiago es bastante lejos cuando no estoy en Santiago. He usado la misma palabra, pero he cambiado el sujeto del adjetivo.
Deíxis temporal: Esto se ve claramente en el hecho de que lo que fue "mañana" ayer ahora se refiere como "hoy", y mañana se llamará "ayer". ¡Ufff!
Deíxis personal: Depende de con quién estoy hablando, las palabras "tú", "usted(es)", "vosotros" y "nosotros" claramente se usan para señalar personas/grupos diferentes. Y se puede usar "él" y "ella" (o sus formas plurales) para hablar de personas distintas sin por ello causar confusión. Y aunque mientras yo hablo normalmente no cambia el significado de la palabra "yo", ésta no significa sólamente a mí sino que cambia de sentido según quien la usa. Y esta también cambia con el idioma, pues por ejemplo el tratamiento de "usted" no existe en inglés.
Deíxis textual: Se refiere a un parte concreto del discurso actual. Ej: "Aquella noche", donde se supone que la noche "aquella" se ha identificado de antemano (o se identificará pronto) en el discurso.
Deíxis social: Aquellos frases/enunciados que reflejan una realidad social, por ejemplo tratamientos formales/informales, la elección de ciertas palabras frente a otras, etc. La lectura da el ejemplo de la palabra "dinner" en culturas anglosajones--de lunes a sábado, "dinner" es la cena, mientras que el domingo y los festivos, ésta cambia a significar la comida de mediodía, ya que en estos días el almuerzo viene a ser la comida principal.
En Teoría de la Traducción, hablamos de la existencia de un "estandar" lingüístico dentro de cada idioma que impone y marca distancias sociales entre hablantes. Por ejemplo, dentro del Español, la versión de España se considera como estandar frente a la de Sudamérica. Este dominio de un dialecto es recursivo; dentro de España, también hay un estandar. Esta marca ha surgido históricamente porque zonas marginadas han intentado imitar a las zonas poderosos. Por ejemplo, dentro de España el estandar se derivó de Valladolid en una época en la que gozó de mucho prestigio.
Aunque no se autoimpone realmente un dialecto frente a otro porque el uno sea intrínsicamente mejor que el otro, solemos juzgar a la gente por su manera de hablar. He oído muchísimo aquí en España que tal persona es "del pueblo" o que habla Castellano/Gallego "del pueblo", lo que conlleva un actitud de superioridad, o sea, que por ser "del pueblo" falta prestigio/inteligencia/lo que sea. Implica una distancia social "inequívoco" e "insuperable".
Hablar en tu propio dialecto no es algo que en la práctica se puede evitar, pero hay que reconocer que el otro interlocutor tendrá una impresión inmediata de cómo eres si hablas en un dialecto distinto del suyo, basado siempre en los prejuicios y los tópicos existentes en su propio mente acerca de este dialecto.
En este video, el profesor Higgins reconoce este hecho: "An Englishman's way of speaking absolutely classifies him. The moment he talks, he makes some other Englishman despise him." Aunque no se tome normalmente a este extremo, sí que he notado una leve distinción en las maneras de tratarse entre los anglohablantes de zonas diferentes.
Estaba bromeando sobre esto con Claire un día, diciéndole que su manera de tratarme fue muy descriminatorio. Ella me respondió: "Claro, ¡es que hablas como un imbécil!"
Obviamente, la comunicación no consiste sólo en lo que decimos sino también en cómo lo decimos (a mi madre le gustaba mucho este refrán cuando yo era niña: "It's not whatyou say, it's howyou say it!"). Se puede comunicar mucho sin decir ni una palabra. Por eso, aún el oyente está involucrado plenamente en una conversación frente a frente, pues por su manera de actuar y por su lenguaje corporal comunica su nivel de interés y sus pensamientos y sentimientos al hablante. Aquí hay unos ejemplos de lenguaje corporal:
El tono de voz también juega un gran papel en la comunicación al señalar ironía, los sentimientos/pensamientos del hablante y tal vez la intensidad de estos sentimientos, entre muchas otras cosas. Un ejemplo de esto se puede ver en este video (esp. a partir de 2:00):
Como menciona David Coleman en este video, estas maneras de interpretar el significado de lo que se está diciendo no se pueden usar en muchos métodos de comunicación, especialmente en cuánto a los electrónicos. Ocurre mucho al leer correos electrónicos que no estoy segura de cómo debo interpretar algo. Esto lleva a cabo muchos malentendimientos que no ocurrirían tanto si se tuviera la ayuda de los cluedos pragmáticos contenidos en el tono de voz y en el lenguaje corporal.
En una sección de este libro, se puede ver facilmente la necesidad de saber el contexto cultural en el que hablas. Esto puede causar problemas a extranjeros, pues al estar en el proceso de aprender un idioma no van a saber automáticamente toda implicación de una expresión. Aunque en sí una expresión puede significar exactamente lo que quiere comunicar el hablante, es imprescindible también saber las connotaciones.
Antes, unos ejemplos de mi propia experiencia aquí en España:
La primera vez que quedé con una amiga española, ella me preguntó dónde quería ir. Respondio "Ni lo sé, ni me importa", intentando comunicar que no conocía muchos sitios y por lo tanto que me dio igual el sitio. Ella tenía que explicarme que, por la connotación de esta frase, había implicado que hubiera preferido no estar con ella. Oops!
En otra ocasión, estaba contando una historia bastante triste. Quería hacer referencia a mis amigas y mi familia, pero en vez de decir "mis seres queridos", me salió "mis queridas." Cuando al final mis amigos pararon de reirse, me preguntaron si realmente había querido hablar de amantes femininas.
Este libro también presenta varios ejemplos de este tipo de malentendimiento al intentar traducir algo sin concocer plenamente el contexto cultural. Algunos errores han surgido por culpa de frases hechos en uno de los idiomas, otros por unos significados no literales de los que hablamos en clase, y algunos sólo por ignorancia de costumbres culturales corrientes. En relación con la pragmática, estos ejemplos demuestran el principio que la comunicación no es solamente una acción por parte de un hablante/emisor aislado. Hay que tomar en cuenta el oyente/receptor de la comunicación y su propia perspectiva. Si no, puede que lo comunicado tenga un efecto contrario al deseado.
"The Dairy Association's successful "Got milk?" campaign prompted them to extend their advertising to Mexico. They discovered the Spanish translation was "Are you lactating?""
"Coors translated its slogan "Turn it loose" into Spanish, where it was read as "Suffer from diarrhea.""
"Clairol introduced the Mist Stick, a curling iron, into Germany only to find out that mist is slang for manure."
"When Gerber started selling baby food in Africa, they used the same packaging as in the United States, with a smiling baby on the label. Later, they learned that, in Africa, companies routinely put pictures of what's inside on the labels, since many people can't read." --Este ejemplo muestra que el contexto no sólo afecta la comunicación a través de palabras, sino también tiene efectos en los símbolos que se usan y cómo se entienden estos símbolos.
"When American Airlines wanted to advertise its new first-class leather seats in the Mexican market, it translated its "Fly in leather" campaign literally, which meant "Fly naked" (vuela en cuero) in Spanish."
"A famous drug company marketed a new remedy in the United Arab Emirates and used pictures to avoid any mistakes. The first picture was of someone ill, the next picture showed the person taking the medication, the last picture showed them looking well. What they forgot is that in the Arab world people read from right to left."
"Colgate introduced a toothpaste in France called Cue, the name of a notorious porno magazine."
También hay ejemplos en los que los traductores toman en cuenta el contexto cultural y lingüística del país meta y, al considerar los receptores, modifican su manera de presentar su eslogan para que tenga el efecto deseado en el contexto actual:
"The Coca-Cola name in China was first read as Kekoukela, meaning "bite the wax tadpole" or "female horse stuffed with wax," depending on the dialect. Coke then researched forty thousand characters to find a phonetic equivalent kokou kole, which translated as "happiness in the mouth.""
...o bien, en este ejemplo, para evitar un efecto no deseado:
"Toyota renamed their MR2 model "MR" in France, because they feared that, if the French pronounced MR2 quickly, it could sound like "Toyota merdeux" ("is terrible")."
Botham, Noel. The Amazing Book of Useless Information. Pág 63-66. Penguin Group (USA) Inc. New York, 2008.
